Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 25. kolovoza 2026.

Ova politika privatnosti opisuje kako bamboo-port.com prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

bamboo-port
Ulica Viktora Kovačića 12
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: email adresa
• Komunikacijski podaci: sadržaj poruka koje nam šaljete
• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, podaci o kolačićima

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje informacija o našim uslugama
• Obrada narudžbi i pružanje ugovorenih usluga
• Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Pristanka: kada nam date izričit pristanak za obradu podataka
• Izvršenje ugovora: kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
• Zakonske obveze: kada je obrada neophodna radi ispunjavanja zakonskih obveza
• Legitimni interes: kada je obrada neophodna za ostvarivanje naših legitimnih interesa

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo podijeliti samo u sljedećim slučajevima:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting usluge)
• Kada je to zakonski obavezno ili potrebno za zaštitu naših prava

6. Trajanje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili dok zakon to zahtijeva.

• Podaci iz upita: do 2 godine nakon posljednjeg kontakta
• Podaci iz ugovora: tijekom trajanja ugovora plus 6 godina nakon završetka
• Kolačići: prema postavkama opisanim u našoj Politici kolačića

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke
• Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
• Pravo na prenosivost: možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
• Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu podataka
• Pravo na povlačenje pristanka: ako je obrada temeljena na pristanku, možete ga povući u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na [email protected].

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Prijenos podataka izvan EEA

Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA).

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice.

11. Kontakt i pritužbe

Ako imate pitanja o ovoj politici ili želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas na [email protected].

Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
www.azop.hr